• Lässt sich die Web App als Frontdoor Intranet nutzen?

  tchop kann mit den mobilen Apps und der Web App perfekt als Frontdoor Intranet genutzt werden. Dabei werden die Apps zur zentralen Anlaufstelle für News, Informationen aber auch wichtige Services. Durch die Synchronisierung der Mitarbeitendendaten via SSO Schnittstelle (wir unterstützen alle gängigen Identittätsanbieter), wird die Grundlage geschaffen, um den Mitarbeitenden direkt über eine Oberfläche den Zugriff auf wichtige interne Services wie Urlaubsanträge, Dateiablagen, Wikis oder sonstigeWenig Leser

• Welche Funktionen bietet die Web App im Vergleich zu den mobilen Apps?

  Grundsätzlich bietet die Web App die gleichen Funktionen, Inhalte und Rubriken wie die mobilen Apps. Die Web App basiert auf der gleichen Plattform und erfordert aus Sicht der Administration und Redaktion keinerlei Mehraufwand im Betrieb und Content-Erstellung. Da die Web App naturgemäß mehr Möglichkeiten hinsichtlich der Anordnung von Funktionen und Modulen bietet, gibt es jedoch die Möglichkeit Module in der Web App unterschiedlich hervorzuheben oder zu platzieren (und so bspw. die DarstelluWenig Leser

• Auf welcher URL wird die Web App bereit gestellt?

  Für zahlende Unternehmenskunden kann die Web App auf einer beliebigen URL bereit gestellt werden. Dies kann eine firmeneigene Domain sein, eine Subdomain der eigenen Firmen-URL (bspw. community.eigenedomain.com) oder auch eine andere, ganz neue Domain. Standardmäßig wird die Web App über die Endung /webapp am Ende Ihrer Kanal URL bereit gestellt wird (und kann auch darüber produktiv genutzt werden).Wenig Leser

• Wie lässt sich der Zugriff auf die Web App sicher gestalten?

  Die Web App ist technisch über einen Browser Link aufrufbar, der Nutzende muss keine App installieren. Wenn die Web App für einen geschlossenen Nutzerkreis verwendet werden soll (bspw. im Bereich der internen Kommunikation), macht es daher Sinn zusätzliche Schutzmaßnahmen zu implementieren, um den Zugriff nur ausgewählten Nutzenden bzw. Mitarbeitern zu gestatte. Ein einfacher Weg ist dabei die Beschränkung des Zugriffs auf ausgewählte IP-Adressen. Damit können nur Mitarbeitende aus dem FirmennetWenig Leser

• Wie werden Nutzungsdaten in der Web App erhoben?

  Wie in den mobilen Apps erheben wir Nutzungsdaten auch in der Web App auf eine datenschutzfreundliche Art und Weise. Wir nutzen dazu die Open Source Technologie von Matomo, die die vollen Anforderungen des strengen europäischen Datenschutzes erfüllt. Dazu werden IP Adressen wie vorgeschrieben anonymisiert (IPMasking). Wir haben die volle Kontrolle über die Daten, die auf einem eigenen Server verarbeitet werden. Wir nutzen dabei eine Trackingmethode, die ohne Cookies auskommt und die stattdessenWenig Leser

• Wie kann ich eine einzelne Rubrik im News Feed hervorheben?

  Manchmal will man eine bestimmte Rubrik im News Feed, also im zentralen sichtbaren Bereich der App besonders hervorheben. Dies kann zeitlich begrenzt sein, bspw. um eine Betriebsversammlung inhaltlich zu begleiten oder auch bezüglich eines anderen, aktuellen Anlasses. Hierfür bietet tchop eine einfache, sehr dynamische Lösung. Jede Rubrik kann wahlweise auch als ein horizontales Slider-Modul im News Feed dargestellt werden. Dies schafft Abwechslung für Ihre App-Nutzer*innen und gibt dem InhaltWenig Leser

• Funktioniert die Web App auch auf einem mobilen Endgerät?

  Die Web App ist primär für die Nutzung an klassischen PCs optimiert. Die mobile Nutzung Ihrer Anwendung sollte in den mobilen Apps erfolgen. Dementsprechend bieten wir keine mobiloptimierte Web App an.Wenig Leser

• Wie kann man sich in der Web App anmelden?

  Die Anmeldung in der Web App erfolgt grundsätzlich mit den gleichen Zugangsdaten wie in der mobilen App oder dem Reaktions- und Admin-Dashboard.Wenig Leser

• In welchen Browsern ist die Web App nutzbar?

  Die Web App ist in allen gängigen, modernen Browsern nutzbar. Dabei werden in der Regel die aktuellsten Version der folgenden Browser unterstützt: Safari auf Mac Firefox auf PC und Mac Edge auf PC Ältere Browser, speziell der Internet Explorer von Microsoft werden nicht mehr unterstützt. Hier wird die Seite einen entsprechenden Hinweis präsentieren, dass der Browser nicht für die Nutzung der Seite geeignet ist.Wenig Leser

• Funktioniert die automatische Übersetzungsfunktion meines Browsers bei der Web App?

  Moderne Browser haben die Funktion Texte auf Websites automatisch zu übersetzen. Diese Übersetzungen sind jedoch nicht immer 100% richtig und zuverlässig. Die Web App Version Ihrer tchop App ist in verschiedenen Sprachen verfügbar und Inhalte können in passender Form übersetzt oder von der Redaktion auch in mehreren Sprachen definiert werden. Eine automatische Übersetzung ist also nicht notwendig. Ausserdem haben sich Nutzer*innen beschwert, da eine automatische Übersetzung für Verwirrung und VWenig Leser

• Ist es möglich den News Feed der Web App mit anderen Inhalte zu bespielen als den News Feed der mobilen App(s)?

  Ja, dies ist möglich. Die Standard-Einstellung ist, dass der News Feed der mobile App und der Web App genau die gleichen Inhalte und Funktionen enthält. Es ist jedoch auch möglich bestimmte Inhalte nur in der einen oder der anderen Plattform zu distribuieren. Dies kann einfach für jede einzelne Rubrik definiert werden, auch wenn die Rubrik in verschiedenen Kanälen ausgespielt werden soll, ist dies für jeden Kann einzeln möglich.Wenig Leser

• Welche Möglichkeiten gibt es, um die Web App auf das eigene Design anzupassen?

  Wie bei den mobilen Apps gibt es verschiedene Möglichkeiten, die Web App auf die eigenen Designanforderungen und die eigenen Markenvorgaben hin anzupassen. Dazu gehören unter anderem: die Platzierung des Logos im Header die Definition eines Farbschemas mit primären und sekundären Farben eine eigene Schrift Aufbau des ersten "Viewports" mit Modulen, Links und Elementen auf der linken und rechten Seite Die Web App bietet darüberhinaus noch weitere Möglichkeiten das Erscheinungsbild optiWenig Leser

• Promo-Modul (linke Seitenleiste) in der WebApp: Was kann das Modul und wie stellt man es richtig ein?

  Promo-Modul (linke Seitenleiste) in der WebApp: was kann das Modul und wie stellt man es richtig ein? Die tchop WebApp bietet eine großartige Möglichkeit, ein spezielles Thema, eine wichtige Nachricht oder eine wertvolle Information außerhalb des regulären Content-Streams an einer sehr prominenten Stelle im direkten Blickfeld der Seite zu bewerben. Auf der linken Seite, unterhalb der Navigationselemente und des "Inhalte hinzufügen"-Buttons (nur für Redakteure und Administratoren sichtbar),Wenig Leser