Wie werden Nutzungsdaten in der Web App erhoben?
Wie in den mobilen Apps erheben wir Nutzungsdaten auch in der Web App auf eine datenschutzfreundliche Art und Weise. Wir nutzen dazu die Open Source Technologie von Matomo, die die vollen Anforderungen des strengen europäischen Datenschutzes erfüllt. Dazu werden IP Adressen wie vorgeschrieben anonymisiert (IPMasking). Wir haben die volle Kontrolle über die Daten, die auf einem eigenen Server verarbeitet werden.
Wir nutzen dabei eine Trackingmethode, die ohne Cookies auskommt und die stattdessen auf einer ID basiert, die aus verschiedenen Werten generiert wird. Diese lässt sich nicht mit einem bzw. einer Nutzer*in auf der tchop Plattform verbinden. Zudem erfolgt eine tägliche Änderung des digitalen Fingerabdrücks. Eine Verfolgung des Nutzerverhaltens über mehrere Tage – oder Websites – hinweg, ist so ebenfalls nicht möglich.
Durch diese Methode lassen sich auch keine Rückschlüsse zwischen einem bzw. einer Nutzer*in in der mobilen Apps oder der Web App schliessen. Dies sind technisch zwei getrennte Identitäten, die an keiner Stelle verbunden werden können (aus fachlicher Sicht mag dies hinsichtlich der Analyse eine Nachteil, ist jedoch vor dem Hintergrund des Datenschutzes aus unserer Sicht der richtige Weg.
Die Nutzungsdaten der Web App werden wie die Daten der mobile Apps auf einem speziellen Datendashboard bereit gestellt und können dort anhand verschiedener Werte analysiert werden.
Wir nutzen dabei eine Trackingmethode, die ohne Cookies auskommt und die stattdessen auf einer ID basiert, die aus verschiedenen Werten generiert wird. Diese lässt sich nicht mit einem bzw. einer Nutzer*in auf der tchop Plattform verbinden. Zudem erfolgt eine tägliche Änderung des digitalen Fingerabdrücks. Eine Verfolgung des Nutzerverhaltens über mehrere Tage – oder Websites – hinweg, ist so ebenfalls nicht möglich.
Durch diese Methode lassen sich auch keine Rückschlüsse zwischen einem bzw. einer Nutzer*in in der mobilen Apps oder der Web App schliessen. Dies sind technisch zwei getrennte Identitäten, die an keiner Stelle verbunden werden können (aus fachlicher Sicht mag dies hinsichtlich der Analyse eine Nachteil, ist jedoch vor dem Hintergrund des Datenschutzes aus unserer Sicht der richtige Weg.
Die Nutzungsdaten der Web App werden wie die Daten der mobile Apps auf einem speziellen Datendashboard bereit gestellt und können dort anhand verschiedener Werte analysiert werden.
Aktualisiert am: 27/04/2023
Danke!