Wie füge ich Nutzer hinzu?
Im Back-End, unter Editoren und Leser/innen, können Sie je nachdem welche Rolle (Editor/Leser) Sie den ein zu ladenden geben wollen, Nutzer zum Kanal hinzufügen.
Zu den verschiedenen Rollen der Nutzenden finden Sie hier weitere Informationen:
https://app.crisp.chat/website/39655829-166c-4a82-8f93-fdff2326ecad/helpdesk/articles/de/f8c9767b-515f-46c0-ae58-95f9d4c7409c/
Nun können Sie die Nutzer per Mail einladen. Geben Sie hierfür die E-Mail Adresse und den Namen ein.
Unter "Weitere hinzufügen" können Sie weitere E-Mail Adressen eintragen.
Unter "Mehrere hinzufügen" können Sie die Nutzenden auch mithilfe einer Liste einladen. Gehen Sie dafür auf das Textfeld und Ihnen wir das dafür nötige Format angezeigt.
Unter Leser hinzufügen finden sie zusätzlich rechts oben einen Filter. Hier können Sie unter "Nutzer/in hat die App noch nicht geöffnet", bei schon versandten Einladungen, nachschauen, welche Nutzer die App noch nicht geöffnet haben.
Unter zuletzt gesehen gibt es die Möglichkeit nachzuschauen, welche Nutzer zuletzt in der App aktiv waren.
Es gibt außerdem die Möglichkeit auch die Rolle "Editor Limited" zu vergeben.
Unter Editoren gibt es keinen Filter, welcher Einsicht über Aktivität der Nutzenden enthält.
Eine besondere Funktion ist jedoch die Möglichkeit, auch Administratoren einzuladen und hinzuzufügen.
Unter neue Nutzer/-in via Mail informieren, versenden Sie die Einladung per Mail (Empfehlung). Andernfalls müssten Sie die Nutzenden auf anderem Wege informieren, dass sie sich mit Ihrer Mail Adresse auf der Plattform anmelden können.
Sind Sie Administrator eines Kanals, so haben Sie außerdem Zugriff auf das Administrations-Dashboard. Hier haben Sie eine Übersicht aller Administratoren.
Unter Channels können Sie neue Kanäle erstellen und benennen.
Unter Nutzer/innen haben Sie eine Übersicht über alle Nutzer der Organisation, sprich kanalübergreifend.
Außerdem gibt es die Möglichkeit kanalübergreifend Push und In-App Nachrichten zu verschicken.
Mehr Informationen zu diesen Möglichkeiten finden Sie hier: https://app.crisp.chat/website/39655829-166c-4a82-8f93-fdff2326ecad/helpdesk/articles/de/f1b2a90a-dd63-4170-a9ca-f739d4d3610b/
Zu den verschiedenen Rollen der Nutzenden finden Sie hier weitere Informationen:
https://app.crisp.chat/website/39655829-166c-4a82-8f93-fdff2326ecad/helpdesk/articles/de/f8c9767b-515f-46c0-ae58-95f9d4c7409c/
Nun können Sie die Nutzer per Mail einladen. Geben Sie hierfür die E-Mail Adresse und den Namen ein.
Unter "Weitere hinzufügen" können Sie weitere E-Mail Adressen eintragen.
Unter "Mehrere hinzufügen" können Sie die Nutzenden auch mithilfe einer Liste einladen. Gehen Sie dafür auf das Textfeld und Ihnen wir das dafür nötige Format angezeigt.
Unter Leser hinzufügen finden sie zusätzlich rechts oben einen Filter. Hier können Sie unter "Nutzer/in hat die App noch nicht geöffnet", bei schon versandten Einladungen, nachschauen, welche Nutzer die App noch nicht geöffnet haben.
Unter zuletzt gesehen gibt es die Möglichkeit nachzuschauen, welche Nutzer zuletzt in der App aktiv waren.
Es gibt außerdem die Möglichkeit auch die Rolle "Editor Limited" zu vergeben.
Unter Editoren gibt es keinen Filter, welcher Einsicht über Aktivität der Nutzenden enthält.
Eine besondere Funktion ist jedoch die Möglichkeit, auch Administratoren einzuladen und hinzuzufügen.
Unter neue Nutzer/-in via Mail informieren, versenden Sie die Einladung per Mail (Empfehlung). Andernfalls müssten Sie die Nutzenden auf anderem Wege informieren, dass sie sich mit Ihrer Mail Adresse auf der Plattform anmelden können.
Sind Sie Administrator eines Kanals, so haben Sie außerdem Zugriff auf das Administrations-Dashboard. Hier haben Sie eine Übersicht aller Administratoren.
Unter Channels können Sie neue Kanäle erstellen und benennen.
Unter Nutzer/innen haben Sie eine Übersicht über alle Nutzer der Organisation, sprich kanalübergreifend.
Außerdem gibt es die Möglichkeit kanalübergreifend Push und In-App Nachrichten zu verschicken.
Mehr Informationen zu diesen Möglichkeiten finden Sie hier: https://app.crisp.chat/website/39655829-166c-4a82-8f93-fdff2326ecad/helpdesk/articles/de/f1b2a90a-dd63-4170-a9ca-f739d4d3610b/
Aktualisiert am: 16/10/2023
Danke!