Wenn eine Integration einmal “stelcken bleibt”, kann dies viele Gründe haben. Hier sind die häufigsten:

Ungültiger Link: Die Verbindung könnte sich “aufhängen”, wenn der Link zur Quellenangabe nicht mehr gültig ist. In diesem Fall wird kein neuer Inhalt mehr über die Integration geladen. Sie müssen den Quellen-Link aktualisieren.

Zu viele Daten-Abrufe: Ein weiterer Grund für das Aussetzen einer Integration kann die Menge der abgerufenen Daten sein. In diesem Fall hilft ein “Neustart” der Integration unkompliziert weiter. Anschließend sollten die Inhalte wieder in den ausgewählten Mix geladen werden.

Ungültige Daten: Grund für das “stehen bleiben” einer Integration kann das Format der Daten sein, die geladen werden sollen. Kann unser Parser die gewünschten Inhalte nicht verarbeiten, hält die Integration an. Bitte stellen Sie sicher, dass über die ausgewählte Quelle nur Daten geladen werden, die der tchop Parser auch verarbeiten kann und starten Sie die Integration neu. Anschließend sollten die Inhalte wieder wie gewünscht importiert werden.

Sollte ihre Integration trotz Beachtung der o.g. Punkte weiterhin keine Daten importieren, melden Sie sich bitte bei uns unter support@tchop.io.
War dieser Beitrag hilfreich?
Stornieren
Danke!